Interview met Stein Exterkate
Biomedisch Technoloog en Head of Research & Development bij stepp.
“In de eerste plaats doen we onderzoek om inzicht te krijgen in de zorg die we bieden. We willen weten hoe effectief onze zorg is, hoeveel controleafspraken er nodig zijn, welke therapieën we toepassen bij specifieke klachten, en hoe vaak patiënten bij ons terugkomen. Een mooi voorbeeld hiervan is de Orthotimer, waarmee we de draagtijd van schoenen meten. Hierdoor kunnen we achterhalen waarom sommige patiënten hun schoenen onvoldoende dragen en daarop inspelen om verbeteringen aan te brengen.
Daarnaast willen we met ons onderzoek bewijslast creëren voor de zorg die we leveren. We kunnen daarmee aantonen dat we zinnige én zuinige zorg leveren – iets wat van groot belang is om de zorg in Nederland draaiende te houden in een landschap waar de zorg steeds meer onder drukt komt te staan. Dit betekent minder voetwonden en minder herhaalde zorgvragen. Onderzoek biedt ons ook inzicht in hoeveel aanpassingen er nodig zijn bij onze orthopedische schoenen en steunzolen, en hoe vaak de eerste versie al effectief is.”