medewerker servicedesk.

Wij zijn een team dat bestaat uit +/- 50 collega’s die zich dagelijks inzetten om onze patiënten van de juiste informatie te voorzien.  Wat is onze succesformule? Onze toekomstgerichte visie in combinatie met onze Twentse nuchterheid.  Geen dag is hetzelfde, het varieert van chaotische ochtenden, serieuze middagen tot gezellige momenten met elkaar.

hoe jouw rol als medewerker servicedesk eruitziet.

Dagelijks wordt er een flinke stroom e-mails en telefoontjes behandeld door jou en je collega’s. Jij helpt mee bij het inplannen van afspraken bij onze behandelaren en beantwoordt vragen die onze patiënten aan ons stellen. Om patiënten zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn zal je voornamelijk telefonisch contact hebben. Wij zijn erg ambitieus en continu aan het verbeteren, wij vragen van jou dat je initiatief toont en een actieve bijdrage levert aan het team.

wat jij als medewerker servicedesk meeneemt.

Je werkt nauwkeurig en kan goed het overzicht bewaren. Je bent graag met mensen in contact en bent stressbestendig. We zoeken geen dosis ambitie maar streven wel naar continue verbetering in het werk. Jouw kennis en inzicht zijn daarbij van onschatbare waarde voor ons en maken daar graag gebruik van.

• Uitstekende computervaardigheden en het vermogen om snel met tien vingers te typen.
• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding.
• Goede kennis van het Office 365 pakket.
• Communicatief vaardig en klantgericht.
• Beheers je de Nederlandse taal in woord en geschrift.

over ons.

Stepp Footcare is het medisch kenniscentrum op het gebied van voetzorg. Binnen Stepp werken alle disciplines aan één missie: samen voor totale voetzorg. Van podotherapie en orthopedische schoentechniek tot pedicure, stores en manufacturing: Stepp biedt een integrale aanpak, gericht op preventie en herstel.

Met een multidisciplinair team van meer dan 700 professionals, waaronder behandelaars in de eerste- en tweedelijnszorg, technici, ondersteunende afdelingen en innovatie-experts, behandelt Stepp dagelijks ruim 1.000 cliënten met voetproblemen. De zorg wordt geleverd op meer dan 600 locaties, ondersteund door meerdere productiecentra voor orthopedische hulpmiddelen. Samen stellen we mensen in staat om vol vertrouwen te lopen.

wat jij als medewerker servicedesk krijgt.

• Een contract van 26-32 uur per week.
• Werkdagen en werktijden bepalen we samen, daarin is veel mogelijk.
• Een salaris van € 2.650 bruto per maand o.b.v. 40 uur per week.
• Een goede pensioenregeling, waarbij 50% door ons als werkgever wordt betaald.
• Vakantiegeld (uiteraard) en 24 vakantiedagen.
• Reiskostenvergoeding €0,23 per kilometer.
• Je kunt mee met onze legendarische jaarlijkse wintersport en genieten van andere leuke bedrijfsfeesten/activiteiten.